Kundenprofil
- Welche Aufgaben hat der Kunde
- Welche Probleme und Bedürfnisse hat der Kunde
- Welcher Nutzen/Gewinn hilft dem Kunden
Trigger-Fragen für das Kundenprofil
Wertangebot
- Was erzeugt für den Kunden einen Gewinn
- Was löst dem Kunden Probleme
- Welches Wertangebot stellen wir dem Kunden zur Verfügung.
Trigger-Fragen für das Wertangebot
Matching Kundenprofil und Wertangebot
Durch das Matching wird geprüft, welches Wertangebot deckt welche Kundenbedürfnisse bzw. wo besteht möglicherweise ein noch nicht gedecktes Kundenbedürfnis.
Hier werden neue Wertangebote generiert.
